10月23日上午，市中院党组书记、院长肖文浩到市中院诉讼服务中心视察指导并召开座谈会。党组成员、副院长相礼炳，研究室、审管办等相关人员陪同活动。

肖文浩实地考察了诉讼服务中心，详细了解诉讼服务中心大厅的区域划分、功能设置、人员配备以及信息化建设等情况，并就立案庭工作及诉讼服务中心建设与立案庭干警展开座谈。

会上，立案庭庭长林卓强汇报了立案庭各项工作的完成情况和下一步工作计划。肖文浩对立案庭今年来各项工作给予充分肯定，并强调诉讼服务中心的建设直接关系到法院的整体形象，要全力将诉讼服务中心打造成回应群众司法需求的“第一窗口”，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

肖文浩要求，一要对照省法院创建示范窗口的要求，查找不足，补齐短板，充分发挥立案诉讼服务窗口优势，提升窗口的服务质量，推动两级法院完善诉讼服务中心建设，争取在全省取得中上游成绩。二要运用好远程接访、网上立案等设施，列好信息化项目清单，加快推进诉讼服务信息化建设，让当事人能够通过信息化技术手段方便快捷地了解案件基本情况。三要把好立案关口，站好法院第一班岗，提升窗口人员服务水平和应对新类型、敏感案件的能力。四要建立健全相关配套制度，重视大厅的安全保障工作，配备法警或保安加强巡逻，排查安全隐患，防范突发事件。五要团结协作、共同努力，科学合理利用人才资源，组织干警学好法律和上级规定，用心办好立案庭的案件，充分发挥党员先锋岗的示范作用。

相礼炳对座谈会进行总结，强调诉讼服务中心建设事关全院大局，立案庭全体同志要严格贯彻肖文浩院长的工作指示和要求，通过查漏补缺进一步健全诉讼服务中心软硬件设施，完善相关制度，规范接待接访工作流程，提升窗口服务水平，创建好服务品牌，推动各项工作再上新台阶。