揭阳市榕城区人民法院仙桥人民法庭积极参与基层社会治理，充分发挥“枫桥式法庭”作用，通过力量下沉、关口前移、服务提档把非诉纠纷解决机制挺在前面。今年前三季度，仙桥法庭共调解案件73宗，调撤率达41.9%。

力量下沉——

“融合+联动”就地化解社会矛盾

仙桥位于揭阳市区南部，工业发达，不锈钢、鞋业等多产业集聚，吸引不少房地产企业进驻。

今年年初，仙桥一楼盘房价下跌，60余名住户纷纷要求解约退款，并多次到政府部门信访。随后，该房地产开发商到仙桥法庭起诉其中5名户主没有依约按时偿还房款。

开庭前，承办法官通过阅卷、电话了解，发现该类纠纷涉及60余户业主，困扰均指向了房屋买卖合同是否解约这一问题。仙桥法庭第一时间启动联调解决纠纷机制，迅速与区委、政法委协调，并联合街道综治办、人民调解委员会等部门，向购房者强调契约精神的重要性和市场规律的恒定性。法官多次与房地产商沟通，引导其站在购买方立场，体谅住户在面对房价下跌时的焦虑心理。最终，双方达成调解协议，原告以撤诉结案。后续30余户业主也参照此次调解协议化解了矛盾。

今年4月，法庭还联合仙桥街道党工委，为仙桥街道辖区15个村委会和1个居委会的调解主任、治保主任进行法律培训辅导，引导调解人员抓住焦点、寻找规律、提前介入，降低纠纷成讼率。

关口前移——

“情理+法理”灵活调解家事纠纷

家事纠纷牵涉情感矛盾、子女抚养等，其间有法律割不断的血脉关系、有说理说不通的感情因素，让当事人直接对簿公堂更容易把矛盾激化。

在一宗离婚纠纷中，女方诉请离婚并由其抚养婚生儿子。经了解，承办法官发现该离婚纠纷没有涉及财产分割问题，主要涉及婚姻关系和子女抚养权两个方面的问题，遂建议当事人进行联调。经双方同意，法庭将该宗纠纷移送至仙桥人民调解委员会。

“我们能理解父母双方都想要抚养孩子的心切，但抚养权的分割并不意味着亲子关系的断裂，不管最后由谁抚养，法律都会保障没有抚养孩子一方的探望权……”在联调委员会工作人员多番温情劝说下，双方在解除婚姻关系、子女抚养、探望权行使等方面达成一致。

自建立联调机制以来，家事纠纷在仙桥、梅云人民调解委员会联调的案件中占比近三成，包括离婚纠纷、同居关系子女抚养纠纷等，经仙桥法庭移交联调的共21件，有效实现婚姻家庭矛盾纠纷调在源头、解在诉前。

服务提档——

“线上+线下”科技赋能诉前解纷

近年来，因疫情防控或个人身体状况影响，常有当事人无法及时到庭，仙桥法庭充分运用智慧法院成果开展线上调解，或是主动上门到群众身边解纷，尽最大努力通过司法服务做加法，给矛盾纠纷做减法。

今年8月，揭阳某公司因被湖南某建筑工程公司拖欠货款17万余元，向仙桥法庭起诉。法官认为，该买卖合同纠纷案存在可调解的空间，但原、被告双方的委托诉讼代理人均在外地。为最大限度便利异地当事人，法官经双方同意后决定通过远程视频进行调解。调解当天，法官引导当事人登录“粤公正”小程序，通过线上释法说理，双方顺利达成分期还款的调解协议后，法官迅速查看并确认调解笔录，高效调解了该案。

“要把‘人民满意’‘百姓口碑’作为衡量工作成效的标尺。”仙桥法庭法官牢记这一理念，主动为民服务的身影一直在路上。

（采写：吁 青 林昭仪 郑奕媛）